第九届中国国际进口博览会11月5日在上海开幕,4561名“小叶子”以饱满热情迎接八方来客,在进博会舞台上展现新时代青年风采。过去8年,累计3.8万余名“小叶子”站上进博会服务舞台,以真诚微笑、专业服务践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,获得国内外来宾的广泛赞誉。今年,沪上各校精心筹备了专业技能培训、心理健康辅导、岗前破冰活动,准备了饱含心意的文创礼包,为“小叶子”们提供全方位保障,助力他们以饱满精神、昂扬姿态服务进博会。
复旦大学举行出征仪式,通过现场动员,共同宣读志愿者誓词,鼓舞“小叶子”们以良好状态投入服务。学校还开展岗前培训,让“小叶子”们通过集中学习,熟悉要点、补齐短板,逐渐从模拟训练走向岗位实操,助力他们在进博会展现青春风采。

上海交通大学举办第九届进博会“小叶子”出征仪式。仪式上,学校为“小叶子”们介绍第九届进博会整体情况,开展志愿服务精神内涵、进博会背景知识、外事接待礼仪以及突发事件应急处置等板块的校内培训,并邀请往届“小叶子”代表发言分享,帮助“小叶子”们尽快了解并适应各板块志愿服务工作。

同济大学开展志愿者服务保障工作,为“小叶子”们贴心准备了定制颈枕、腰包、纸巾等实用物资,并持续做好身心关怀、安全教育等,以细致周全的服务保障,为“小叶子”们安心上岗、温暖服务筑牢坚实后盾。

华东师范大学开展心理关怀专题培训,围绕情绪调节、压力应对、团队支持等内容分享实用方法,帮助“小叶子”们舒缓压力、调整心态。学校还为“小叶子”们准备了第九届进博会“小花狮”主题系列周边,让一份份满载心意的礼物陪伴大家奔赴岗位。

华东理工大学为“小叶子”们配备了淡蓝眼罩、白色充气颈枕、帆布包、小巧充电宝等一系列实用物资,把舒适便捷与学校心意装进行囊,陪伴“小叶子”们以最好的状态上岗,为他们注入满满活力。

上海外国语大学组织“小叶子”们进行统一岗前安全培训与进馆实地演练,帮助他们系统掌握服务规范与应急处置要求,熟悉场馆环境,以充分准备缓解焦虑。校内还举办专项技能培训,助力“小叶子”们夯实服务技能、从容赴岗。安全支持贯穿全程,从岗前安全提示到场馆动线熟悉,从应急预案到岗位责任,为每一位“小叶子”保驾护航。

东华大学依托校内各部门的协同支持,成立“青春进博”专项青年突击队,组织来自后勤服务、安全保障以及住宿管理等部门的青年教工,为“小叶子”们提供全方位保障,助力他们以最佳状态登上进博会的舞台。

上海财经大学为每位“小叶子”量身定制专属“大礼包”,从防寒保暖到随身补给,让“小叶子”在值守中倍感温暖。学校还邀请往届进博会“小叶子”围绕场馆纪律、服务礼仪、应急处理与跨文化沟通等内容,以亲身经历传授经验、答疑解惑,为“小叶子”们缓解首次上岗的紧张情绪,并帮助他们筑牢安全意识与志愿者精神。

上海理工大学聚焦服务能力、应急处置等核心能力开设系列专题培训,涵盖急救技能、志愿者通识、服务素养等贴合进博会真实服务场景的教学内容,助力“小叶子”们夯实基础,以饱满热情、专业素养奔赴盛会,为进博会贡献青春力量。

上海海事大学筹备学校特色物资,护航“小叶子”安心上岗。颈枕软萌可爱,是“小叶子”通勤休憩的柔软加油站;深蓝背包印着海事与进博元素,实用兼具纪念意义;徽章融汇海洋、进博与校园特色,时刻陪伴在“小叶子”身旁。

上海体育大学为“小叶子”们准备了贴心的物资,还邀请第八届进博会志愿者带队教师结合去年带队服务的经历,讲述志愿者岗位上的工作情况与需要注意的细节,把经验和方法一并传授即将出征的“小叶子”们,让他们能更好地投入到志愿服务工作中。

上海海洋大学为“小叶子”们定制暖心文创保障物资,包含纪念徽章套装、限定帆布包、U型护颈枕、充电宝,融合进博元素与学校海洋文化及校训精神,兼顾实用性与纪念意义。系列物资为“小叶子”们场馆服务、往返通勤提供便利,传递温暖关怀,引导“小叶子”们以昂扬姿态投身进博志愿服务,展现青年担当。

上海电力大学开展专题岗前培训,邀请往届优秀“小叶子”分享一线服务心得,引导大家做好万全准备、从容应变。带队老师结合自身经历诉说志愿经历,用鲜活真切的经验,帮助新一届“小叶子”们熟悉岗位要求、恪守服务规范、涵养文明礼仪,让大家真切体会进博志愿精神的接力与传承。

上海大学精心打造岗前培训体系,邀请专家、会展行业骨干、往届优秀“小叶子”开展专题授课,帮助新一届“小叶子”夯实能力本领、锤炼服务素养。同时,学校做好全方位后勤保障,贴心配齐基础医药包,守护“小叶子”们身体健康;通勤车辆往返穿梭,保障“小叶子”们平安往返会场与校园。

上海中医药大学为“小叶子”们精心设计了特色装备——带有中医药元素的徽章、磁力贴、颈枕、圆筒包等,体现了学校特色。同时,学校还落实24小时全天候关心保障,让“小叶子”们能安心服务、暖心成长。

上海师范大学开展了“小叶子”专项志愿者校级培训,围绕服务礼仪、安全急救、经验传承等内容展开志愿者培训,明确岗位要求、提升服务水平,全面夯实志愿者能力,为圆满完成第九届进博会志愿服务任务打下坚实基础。

上海对外经贸大学组织志愿者情景模拟、场馆巡馆等实战化岗前培训,同时统筹做好交通、餐饮各项安排。物资保障上,学校为“小叶子”们送上专属加油礼包,定制推出深紫色书包、蓝色文创雨伞、系列主题徽章等原创文创产品,将校园文化与进博元素相融,把学校关怀送至志愿一线。

上海第二工业大学为“小叶子”们准备了带有“漂流页”的手账本。不同岗位、不同年级的小叶子们,在服务间隙传写“漂流页”,每日服务结束后大家围坐翻看、互相留言,既记录服务细节、分享经验,也成为情绪疏导和同伴支持的载体。

上海立信会计金融学院开展“小叶子”专项培训,覆盖应急救援、服务礼仪等内容,提升“小叶子”们的服务能力。学校还为他们准备暖心物资包,内含定制水杯、挂件、毛毡布包、纪念徽章。同时,落实晚归学生生活保障,同步跟进心理关怀、安全值守。

上海工程技术大学精心定制“小叶子”专属背包,准备眼罩等暖心物资,将细致关怀装进“小叶子”们的行囊。带队老师陪伴值守,常态化开展谈心交流与心理疏导,及时缓解志愿者岗位压力。学校还开展岗前安全培训、完善往返通勤管理、健全应急联络机制,织密安全防护网,让“小叶子”们轻装上阵,满怀热忱奔赴服务岗位。

上海交通大学医学院围绕思政教育、进博通识、急救实操等模块开展系统化岗前培训,夯实政治素养、责任意识与应急服务能力,为“小叶子”们高质量履职筑牢根基。学校还为“小叶子”们定制专属爱心包,内含创意徽章、充电宝、雨伞、背包、冲锋衣等物资,融合交医文化底蕴与进博特色元素。

上海海关学院结合海关特色,将进博通识、岗位规范等内容汇编成册,编印志愿者手册,成为“小叶子”们随时查阅的“行动指南”。同时,学校通过岗前破冰培训、驻点走访慰问等举措,为“小叶子”们排忧解难,让他们在志愿服务中的心理健康得到保障,在进博舞台绚丽绽放。

上海科技大学围绕岗位职责、沟通礼仪和安全规范,组织“小叶子”开展校内培训。培训中,带队教师逐项讲解岗位要求与应急处置流程,往届“小叶子”结合亲身经历分享服务经验,帮助新一届“小叶子”提前熟悉工作节奏。针对对外沟通场景,学校专门安排英文礼仪培训,围绕问候、指引、应答等常用表达进行演练,提升“小叶子”们的跨语言服务能力。

上海商学院系统化开展“小叶子”岗前集中培训,覆盖展会服务规范、礼仪仪态、新闻宣传写作、应急处置以及心理调适等多元课程。同时开设志愿服务自我关怀专题内容,引导“小叶子”们掌握情绪调节、减压和放松技巧,以积极饱满、稳定从容的身心状态迎接进博会志愿服务。

上海电机学院为“小叶子”精心准备了暖心物资:印有学校标志的红色背包,承载着学校的关怀与陪伴;便携式折叠U型枕,为“小叶子”们在奔波之余提供舒适的休息支持;特别制作的进博主题徽章,将电机青年的归属感与使命感凝聚于方寸之间。

上海政法学院开展系统化岗前培训,根据志愿服务实际场景,针对性开设服务礼仪、宣传拍摄、应急心肺复苏等实用课程,帮助“小叶子”们熟练掌握服务技能、规范服务仪态,全方位提升专业服务能力,用心助力“小叶子”整装蓄力、从容上岗,以饱满的状态迎接本次志愿任务。

上海健康医学院统筹配齐“小叶子”专属物资包,配备防护用品、应急药品、通勤及生活物资等后勤供给。学校同步做好岗位调度、往返通勤安排等工作,助力“小叶子”们以饱满状态完成志愿服务,全力以赴护航进博会。

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